Atenciosamente ou Cordialmente: a diferença importante para sua comunicação!

Quando se trata de comunicações formais, como cartas, e-mails e outros tipos de ofícios, as expressões de despedida desempenham um papel importante. “Atenciosamente” e “cordialmente” são duas das mais comuns. Ambas são educadas e formais, mas você sabe qual delas usar em cada situação? Neste artigo, vamos explicar as diferenças e como escolher a saudação certa para suas mensagens.

O que significa “atenciosamente”?

A palavra “atenciosamente” transmite a ideia de que algo foi feito com cuidado, consideração e respeito. Usar essa expressão no final de uma mensagem indica que o remetente foi atencioso com o destinatário, demonstrando educação e gentileza. Ela é frequentemente utilizada em comunicações formais, como e-mails de trabalho, correspondências profissionais ou em qualquer situação onde seja necessário manter uma postura educada e respeitosa.

Exemplo:

• Atenciosamente,
  João Silva

O que significa “cordialmente”?

Por outro lado, “cordialmente” está ligada à ideia de simpatia, calor e boa vontade. Essa palavra tem uma conotação mais amigável, mas ainda assim formal e respeitosa. Usar “cordialmente” transmite a ideia de que a pessoa é amigável e generosa, mas sem perder o tom de formalidade. Essa expressão é ideal quando você quer manter uma comunicação respeitosa, mas também um pouco mais calorosa.

Exemplo:

• Cordialmente,
  Maria Souza

Quando usar “atenciosamente” e “cordialmente”?

Apesar de ambas as palavras transmitirem um tom de respeito e educação, “atenciosamente” é geralmente usada em contextos mais formais e de menor proximidade, enquanto “cordialmente” tende a ser um pouco mais amigável, sem deixar de ser respeitosa. A escolha entre essas duas expressões depende da natureza do relacionamento entre o remetente e o destinatário.

Exemplo:

• Atenciosamente pode ser usado em uma correspondência formal com um colega de trabalho ou com um cliente.
• Cordialmente pode ser mais apropriado em uma comunicação que visa manter um tom mais amigável, como em um e-mail de boas-vindas ou em uma resposta a um pedido.

Além disso, é importante lembrar que o uso das expressões atenciosamente ou cordialmente pode variar dependendo da hierarquia e do contexto da comunicação.

A diferença na pontuação

Atenciosamente e cordialmente geralmente são seguidos de uma vírgula nas cartas formais. Porém, não é uma regra rígida, e já se considera aceitável o uso dessas palavras sem a vírgula, especialmente em e-mails mais informais.

Exemplo com vírgula:

• Atenciosamente,
  José Pereira

Exemplo sem vírgula:

• Atenciosamente
  José Pereira

Ainda assim, em contextos mais formais, como em cartas ou documentos oficiais, a vírgula pode ser preferível, pois adiciona um toque mais tradicional e cuidadoso à redação.

Outras expressões de despedida

Além de “atenciosamente” e “cordialmente”, há várias outras expressões de despedida formais que você pode usar, dependendo do contexto da comunicação. Veja algumas delas:

• Respeitosamente: Usada em comunicações com autoridades de hierarquia superior.
• Atentamente: Uma opção um pouco mais direta, também formal.
• Grato: Comumente usado quando se quer expressar gratidão.
• Saudações: Uma despedida mais neutra, mas ainda educada.
• Melhores cumprimentos: Usada para indicar uma despedida formal com boas intenções.

Essas opções também podem ser usadas conforme o grau de formalidade necessário e o contexto da comunicação.

Qual a estrutura de uma carta e outras formas de despedida?

As cartas geralmente seguem uma estrutura padrão, que inclui as seguintes partes:

• Local e data: Indicação do lugar e data em que a carta foi escrita.
• Saudação inicial: Cumprimento com a identificação do destinatário, como “Prezado(a)” ou “Caro(a)”.
• Corpo do texto: A parte principal da carta, onde o assunto é abordado de forma clara e objetiva.
• Expressão de despedida: Frase de encerramento, como “Atenciosamente” ou “Cordialmente”, que marca o fim da carta.
• Assinatura: Nome do remetente, que pode ser seguido de sua assinatura manuscrita.

Qual a regra para autoridades e cargos superiores?

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, para comunicações oficiais com autoridades de hierarquia superior, como ministros ou o próprio Presidente da República, o termo “Respeitosamente” deve ser usado. Para autoridades da mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, “Atenciosamente” é a forma recomendada.

Essa distinção é importante, pois as expressões de despedida também estão relacionadas com o respeito hierárquico, algo fundamental em contextos formais e institucionais.

Exemplo:

• Respeitosamente,
  Paulo Gomes

Em casos de hierarquia mais baixa ou quando a relação é mais próxima, o uso de atenciosamente ou cordialmente é perfeitamente adequado.