CRAS e recadastro: Veja como fazer agendamento do Bolsa Família

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel vital no suporte às pessoas em situação de vulnerabilidade social, oferecendo uma variedade de serviços e informações cruciais sobre benefícios sociais.

O Programa Bolsa Família desempenha um papel crucial no apoio a famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica em todo o Brasil. Para garantir a continuidade do benefício e a atualização das informações, o recadastro é uma etapa importante.

Nesse contexto, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel fundamental, proporcionando suporte e orientação aos beneficiários.

Descubra neste guia como realizar o agendamento do Bolsa Família por meio do CRAS e garantir a regularidade e eficiência desse importante programa social.

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Quando é Necessário Agendar Atendimento no CRAS?

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel vital no suporte às pessoas em situação de vulnerabilidade social, oferecendo uma variedade de serviços e informações cruciais sobre benefícios sociais.

Integrante do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), o CRAS está presente em todos os municípios do Brasil e é frequentemente buscado por aqueles interessados em programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Para otimizar esse processo, é necessário agendar atendimento no CRAS, especialmente para a realização do Cadastro Único (CadÚnico), fundamental para a concessão desses benefícios.

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O que é o CRAS?

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é uma unidade pública vinculada à política de assistência social no Brasil. Essa instituição integra o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e tem como objetivo principal promover a inclusão e a proteção social de pessoas em situação de vulnerabilidade e risco social.

Os CRAS são responsáveis por realizar o atendimento a famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, oferecendo serviços, programas e projetos que visam fortalecer os vínculos familiares e comunitários, promover o acesso a direitos sociais e prevenir situações de risco. Eles desempenham um papel fundamental na articulação de ações intersetoriais e na promoção do desenvolvimento local.

Entre os serviços oferecidos pelos CRAS estão o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), a inclusão em programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), além de orientações e encaminhamentos para outros serviços socioassistenciais.

Os CRAS são essenciais para o fortalecimento da rede de proteção social no país, contribuindo para a promoção da cidadania e o enfrentamento das desigualdades sociais.

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Preciso agendar meu cadastro no Bolsa Família?

Não é sempre obrigatório agendar o cadastro no Bolsa Família na maioria das unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

Em muitos casos, é suficiente comparecer a uma unidade do CRAS mais próxima da residência. Contudo, essa prática não é uniforme, pois a necessidade de agendamento pode variar de acordo com a demanda e a localização geográfica.

Para fornecer orientações sobre como proceder com o agendamento do Bolsa Família e comparecer às unidades do CRAS, destacaremos a importância do agendamento para recadastramento e atualização do benefício.

Agendamento Bolsa Família pela internet

É fundamental que os beneficiários estejam cientes de como agendar para realizar o recadastramento e manter seu registro familiar atualizado no Cadastro Único (CadÚnico), especialmente quando há alterações na renda, mudanças na composição familiar, entre outros fatores que exigem atualização.

Para agendar o Bolsa Família, existem diversos meios disponíveis para facilitar o processo:

  1. Site e aplicativo CadÚnico: Através do site ou aplicativo do Cadastro Único, é possível acessar funcionalidades como informações, agendamentos, consultas, entre outros. O agendamento online pode ser feito clicando em “Solicitação de cadastramento”, preenchendo as informações necessárias e, em seguida, comparecendo a uma unidade do CRAS ou posto de atendimento do CadÚnico em até 240 dias (8 meses) para conclusão.
  2. Site da prefeitura do município: Muitas prefeituras disponibilizam em seus sites a opção de agendamento para programas sociais como o Bolsa Família.
  3. Telefone 121, do Ministério da Cidadania: Através do número 121, é possível obter informações e realizar agendamentos relacionados ao Bolsa Família.
  4. Telefone 111, da Caixa Econômica Federal: O número 111 também é uma opção para atendimentos relacionados ao Bolsa Família.

Caso o titular encontre dificuldades para realizar a solicitação online, é possível comparecer a um posto do CRAS, portando a documentação necessária para se inscrever no Cadastro Único.

O site e o aplicativo do CadÚnico também oferecem a consulta de unidades do CRAS no município, permitindo verificar os postos de atendimento disponíveis.

Agendamento CRAS Bolsa Família

É possível agendar atendimento para o Bolsa Família também por meio do site da prefeitura do município. Para ilustrar o procedimento, tomemos como exemplo o site da prefeitura de São Paulo. Siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da prefeitura do município;
  2. Clique na opção “Família e Assistência Social”;
  3. Selecione a categoria “Bolsa Família”;
  4. Clique em “Informações e Inscrição”;
  5. Nos informativos, na área “Principais etapas”, clique em “Fazer o cadastro do CadÚnico”. Você será redirecionado para uma página de agendamento;
  6. Leia os informativos, insira seus dados e realize o agendamento de acordo com suas necessidades.

Durante a visita ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para iniciar ou atualizar o cadastro, o Responsável Familiar, preferencialmente uma mulher com idade superior a 16 anos, deve apresentar os seguintes documentos:

  • Para o Responsável Familiar: CPF ou Título de Eleitor;
  • Para outras pessoas da família: CPF, Título de Eleitor, Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento, Carteira de Identidade (RG) ou Carteira de Trabalho;
  • Para o Representante Legal: CPF e termo de guarda, tutela e curatela, caso aplicável.

Importante ressaltar que na visita, somente o Responsável Familiar precisa comparecer, munido dos documentos adequados, dispensando a presença de todas as pessoas da família.

Por telefone

O agendamento do Bolsa Família também está disponível por telefone, utilizando os seguintes números:

  • 121, do Ministério da Cidadania;
  • 111, da Caixa Econômica Federal (atendimentos relacionados ao Bolsa Família).

Abaixo, estão todos os meios de contato do Bolsa Família por telefone:

Canal Meio de Contato
Telefone do Bolsa Família 111
Telefone Ministério da Cidadania 121
Caixa Cidadão 0800 726 0207
Ouvidoria Bolsa Família 0800 725 7474
SAC Caixa 0800 726 0101
Canal para portadores de deficiência 0800 726 2492
Formulário de atendimento Site Gov.br
WhatsApp (61) 4042 1552

É importante destacar que, após o cadastro ou recadastro, é possível consultar o Bolsa Família utilizando os meios online e os números de telefone disponibilizados.

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