As cartilhas clássicas de marketing de serviços e segundo setor têm uma máxima: o cliente tem sempre razão. Um pouco polêmica, de fato, essa frase não deixa de revelar um princípio que é, ou deveria ser, o fundamento de quem lida com o…
A Bioquímica é uma das áreas da ciências naturais que mais cresce, no mundo de hoje. Isso acontece devido à demanda de indústrias como a farmacêutica, a alimentar e a médica. Bioquímicos têm e terão muito trabalho no século XXI.
Há…
Em março de 2021, aconteceu um dos acidentes mais inusitados e inesperados dos últimos anos: um navio encalhado no Canal de Suez – Egito. A rota marítima de 193 quilômetros foi fundada em 1869, em uma parceria comercial entre o Egito e a…
Quem quer ser um esportista profissional, provavelmente, sabe que o caminho não é fácil, e na maior parte das vezes, não é seguro ou estável. Isso acontece porque nosso país ainda precisa investir, e muito, nessa área.
Fora o futebol e o…
Quem gosta de séries do Netflix deve ter ficado sabendo da série Cidade Invisível, criada por Carlos Saldanha (o diretor do desenho Rio) e estrelada por Marco Pigossi e Alessandra Negrini.
Sem dar spoilers, o que a gente pode dizer é que…
Quem se interessa em trabalhar com educação, pode ampliar seus horizontes profissionais, se especializando em Psicopedagogia. Esse cargo é extremamente importante, para qualquer instituição de ensino, de qualquer nível. Você sabe por que?…
Quando falamos em Leis do Direito Digital e Eletrônico, entramos em um campo dos estudos jurídicos que é próprio do século XXI. Isso pode ser entendido porque, no nosso século, interações humanas passam, quase que obrigatoriamente, pelos…
Quem tem um negócio, seja ele de vendas, atendimento ao público ou serviço cultural, sabe que se comunicar adequadamente é primordial. Tanto para você atingir esses consumidores, quanto para entender a resposta que seus serviços e ações…
Um personal trainer é um profissional formado em educação física e/ou fisioterapia, que tem como trabalho principal auxiliar pessoas a fazerem exercícios da forma adequada.
O trabalho de muitos desses profissionais foi, em algum momento…
Quem tem um negócio busca, ou deveria buscar, qualidade nos processos que envolvem o produto final desse serviço, bem como sua qualidade na recepção pelo público-alvo consumidor dele.
Confuso? Vamos pensar em um exemplo pratico:…
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