Serasa ALERTA sobre o novo Golpe da Entrega Devolvida

Um golpe recente está se espalhando pela internet após a Black Friday, mas você pode se proteger seguindo algumas dicas simples.

O Serasa avisou que tem um golpe novo rolando por aí. É o “E-mail da Entrega de Devolução”. Eles mandam um e-mail suspeito com o título “Notificação de entrega devolvida”, se passando pelos Correios. Com a Black Friday, os criminosos sabem que muita gente compra online, aí aproveitam para roubar informações pessoais.

Entenda melhor sobre esse golpe a seguir.

Como funciona esse novo golpe?

Imagine que você recebe um e-mail que parece ser dos Correios, dizendo que tentaram entregar algo na sua casa três vezes, mas a encomenda voltou ao centro de distribuição porque você não estava lá. O e-mail, que parece exatamente com o site dos Correios, pede para você preencher um formulário, imprimi-lo e levar até a central mais próxima.

Aqui está o perigo: o link do formulário. Se você clicar nele, pode acabar instalando um programa espião no seu dispositivo ou sendo redirecionado para um site falso. Nesse site, os criminosos tentam roubar suas informações pessoais para fazer coisas fraudulentas. Fique atento!

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Entenda o que é o phishing

É preciso ter muito cuidado com o phishing, um golpe digital comum usado por criminosos para espalhar vírus nos seus dispositivos. Ao clicar em links ou baixar arquivos, você pode instalar programas maliciosos, chamados malwares, que infectam computadores e celulares.

Malwares são perigosos, podendo roubar seus dados pessoais para fraudes ou acessar informações financeiras, como contas bancárias e cartões de crédito. Essas informações podem até ser vendidas na deep web.

Portanto, lembre-se, os Correios nunca enviam e-mails aos clientes e não terceirizam atendimento. Se receber mensagens de “Imprensa Correios”, “Sedex Brasil”, “Financeiro Correios” ou “Correios Brasil”, são falsas.

Como se proteger desse golpe?

Veja algumas dicas simples para evitar cair no golpe da Entrega Devolvida:

  • Desconfie de e-mails inesperados: Evite abrir e clicar em links de e-mails que não estava esperando. Se estiver aguardando uma encomenda, confira o rastreamento diretamente no site dos Correios.
  • Confira o remetente do e-mail: Golpistas costumam alterar o nome do remetente, mas o domínio do endereço de envio não é autêntico. Verifique se o e-mail realmente é da empresa, pois às vezes apenas uma letra está diferente do original.
  • Verifique as informações de contato: E-mails falsos geralmente têm apenas um link, sem informações de contato. Mensagens legítimas incluem detalhes sobre como entrar em contato com a empresa.
  • Denuncie e-mails suspeitos: Caso receba mensagens suspeitas, denuncie tanto para a empresa quanto para o provedor de e-mail. Isso ajuda a identificar golpistas e combater fraudes digitais.
  • Atualize o antivírus: Mantenha seu antivírus sempre atualizado para proteger seu dispositivo contra possíveis malwares.

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Fraudes comuns na internet e como evitá-las

  1. Boleto Falso:
    • Golpistas emitem boletos falsos com valores mais altos.
    • Prevenção: Verifique a autenticidade do boleto no site da empresa e confirme o valor antes de pagar. Use sistemas de segurança como tokens.
  2. WhatsApp:
    • Perfil falso no WhatsApp pede dinheiro emprestado.
    • Prevenção: Confirme pessoalmente antes de emprestar dinheiro, verifique a identidade e desconfie de mensagens suspeitas.
  3. Cartão de Crédito:
    • Obtêm dados para compras fraudulentas.
    • Prevenção: Verifique extratos regularmente, use cartões virtuais online e evite fornecer dados em sites não confiáveis.
  4. Falso Emprego:
    • Oferece oportunidades falsas em troca de dinheiro.
    • Prevenção: Desconfie de ofertas que exigem pagamento antecipado.
  5. Falso Empréstimo:
    • Oferece empréstimos vantajosos para obter dados pessoais.
    • Prevenção: Pesquise a empresa, desconfie de propostas muito boas e evite fornecer informações a desconhecidos.
  6. Falso Leilão:
    • Anuncia leilões fictícios, pedindo depósitos sem realizar o evento.
    • Prevenção: Desconfie de pedidos de depósito para participação em leilões.
  7. Golpe da Venda de Produtos Inexistentes:
    • Anuncia produtos desejados, recebe pagamento e desaparece.
    • Prevenção: Pesquise a reputação do vendedor antes de comprar.
  8. Golpe do Falso Suporte Técnico:
    • Finge ser técnico para obter acesso a dispositivos e dados.
    • Prevenção: Não aceite ajuda de desconhecidos e mantenha antivírus atualizado.
  9. Smishing:
    • Phishing por mensagens de texto buscando informações pessoais.
    • Prevenção: Não clique em links suspeitos e verifique a legitimidade da mensagem.
  10. Botnets:
    • Redes de computadores controladas remotamente para atividades ilegais.
    • Prevenção: Mantenha antivírus atualizado e evite baixar software de fontes desconhecidas.

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